日本ロングライフ㈱・エルケア㈱合同新戦力研修を実施 | ロングライフタイムズ オンライン | ロングライフホールディング株式会社

7月18日（木）、RPC LL学研京阪奈、LLQ宮崎台にて、

日本ロングライフ(株)・エルケア（株）合同新戦力研修を開催致しました。

今回はオムツ製造会社様より、オムツ介助に関する講義をいただきました。

オムツの種類や仕組みについてのご説明の後、心地よくオムツを使用していただくための介助方法を実際に体験しながら学びました。お客様に安心してサービスを受けていただくために、どのようなお声掛けや工夫をしているかを各社のメンバー同士で共有し合うことで、オムツ介助にあたる心構えについても理解を深めることができました。

また、日本ロングライフ(株)代表取締役社長の炭本 健さんから

新戦力メンバーへ、入社後3か月が経過した現時点でのギャップに対し、今後どのようにトライするかを考えること、PDCAを回す

こと、報連相の重要性を意識すること、そして短期および長期の目標設定の重要性について、ご自身の経験談を交えお話しいただきました。新たな学びを得て、お客様への更なるケアサービス向上を目指します。